第3章
!我好心幫他理財(cái),為他著想,他卻反過來倒打一耙,還想搶柜臺里的東西!太過分了!”
張曉萍的聲音激起了更多人的討論。
“小伙子,怎么能這樣呢?人家柜員也是為你好啊?!?br>“就是啊,理財(cái)穩(wěn)賺不賠,人家好心提醒你,你怎么還動(dòng)手呢?”
“說不定是他自己理虧,想訛人家柜員呢?”
身強(qiáng)體壯的保安沖上來,不由分說地反扣住我的雙臂,將我狠狠地按在大理石地板上。
我的臉緊貼地面,看著張曉萍站在里面,朝我冷笑。
“放開我……求你們放開我……那是救命錢……”
我只能哀求,眼淚混著汗水滴在地上。
我只想把錢轉(zhuǎn)出去。
我只想救爺爺。
可我被保安按著,被群眾圍著,動(dòng)彈不得。
“好,投訴是吧?”
我咬緊牙關(guān),從口袋里掏出手機(jī),撥通了官方**電話。
“**!我要投訴!你們銀行柜員未經(jīng)我同意,擅自將我賬戶里要救命的一百萬元全部購買了理財(cái)產(chǎn)品,請你們立刻處理!”
“好的先生,您的問題我已經(jīng)記錄,會盡快反饋處理,請您保持電話暢通?!?br>“盡快有多快?我只有一個(gè)多小時(shí)了!我爺爺?shù)炔黄?!?br>“先生,我理解您的心情,但流程上需要一定的時(shí)間,請您耐心等待。”
我掛了電話,只覺得一陣天旋地轉(zhuǎn)。
從出事到現(xiàn)在,每一天我都在等。
等醫(yī)院的方案,等保險(xiǎn)的賠付,等銀行的轉(zhuǎn)賬。
可爺爺?shù)炔涣肆?,他的生命在倒?jì)時(shí)。
而我卻困在這家銀行里,被一群自以為是為我好的人,死死按在原地。
聽到我打了投訴電話,張曉萍的臉色變了。
她讓保安趕緊散開,又親自把我從地上扶起來。
“剛剛可能是有誤會。我們行里一向是把顧客當(dāng)做上帝的。”
好一個(gè)把顧客當(dāng)上帝。
可我已經(jīng)沒有心情譏諷她了。
“只要你現(xiàn)在把我的錢打進(jìn)醫(yī)院的賬戶,我可以既往不咎。”
張曉萍支支吾吾,額頭上冒出了幾顆汗珠。
“這個(gè)嘛......”
我剛想張口,門口卻傳來一陣腳步聲。
“哪位客戶投訴?”
張曉萍的臉上閃過一絲慌張。
“李行長,這位客戶情緒比較激動(dòng),我已經(jīng)盡力安撫了。”
李行長上下打量了我
張曉萍的聲音激起了更多人的討論。
“小伙子,怎么能這樣呢?人家柜員也是為你好啊?!?br>“就是啊,理財(cái)穩(wěn)賺不賠,人家好心提醒你,你怎么還動(dòng)手呢?”
“說不定是他自己理虧,想訛人家柜員呢?”
身強(qiáng)體壯的保安沖上來,不由分說地反扣住我的雙臂,將我狠狠地按在大理石地板上。
我的臉緊貼地面,看著張曉萍站在里面,朝我冷笑。
“放開我……求你們放開我……那是救命錢……”
我只能哀求,眼淚混著汗水滴在地上。
我只想把錢轉(zhuǎn)出去。
我只想救爺爺。
可我被保安按著,被群眾圍著,動(dòng)彈不得。
“好,投訴是吧?”
我咬緊牙關(guān),從口袋里掏出手機(jī),撥通了官方**電話。
“**!我要投訴!你們銀行柜員未經(jīng)我同意,擅自將我賬戶里要救命的一百萬元全部購買了理財(cái)產(chǎn)品,請你們立刻處理!”
“好的先生,您的問題我已經(jīng)記錄,會盡快反饋處理,請您保持電話暢通?!?br>“盡快有多快?我只有一個(gè)多小時(shí)了!我爺爺?shù)炔黄?!?br>“先生,我理解您的心情,但流程上需要一定的時(shí)間,請您耐心等待。”
我掛了電話,只覺得一陣天旋地轉(zhuǎn)。
從出事到現(xiàn)在,每一天我都在等。
等醫(yī)院的方案,等保險(xiǎn)的賠付,等銀行的轉(zhuǎn)賬。
可爺爺?shù)炔涣肆?,他的生命在倒?jì)時(shí)。
而我卻困在這家銀行里,被一群自以為是為我好的人,死死按在原地。
聽到我打了投訴電話,張曉萍的臉色變了。
她讓保安趕緊散開,又親自把我從地上扶起來。
“剛剛可能是有誤會。我們行里一向是把顧客當(dāng)做上帝的。”
好一個(gè)把顧客當(dāng)上帝。
可我已經(jīng)沒有心情譏諷她了。
“只要你現(xiàn)在把我的錢打進(jìn)醫(yī)院的賬戶,我可以既往不咎。”
張曉萍支支吾吾,額頭上冒出了幾顆汗珠。
“這個(gè)嘛......”
我剛想張口,門口卻傳來一陣腳步聲。
“哪位客戶投訴?”
張曉萍的臉上閃過一絲慌張。
“李行長,這位客戶情緒比較激動(dòng),我已經(jīng)盡力安撫了。”
李行長上下打量了我
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