第4章
司機,威脅投訴。你對陌生服務(wù)者的態(tài)度,就是你對弱勢崗位的管理方式。市場部需要帶項目,也需要帶團隊。我不招一個把尊重當奢侈品的人?!?br>她臉一陣青一陣紅。
“開順風車本來就是服務(wù)行業(yè),我提要求有什么問題?”
“你花錢買服務(wù),不代表能踩別人的車,也不代表能踩別人。”
“我又沒犯法?!?br>“撒謊,夾帶客戶信息,求關(guān)系,品行有問題,夠了?!?br>她站起來,聲音拔高。
“許總,您這是人身攻擊?!?br>我按下桌上的通話鍵。
“周寧,請法務(wù)進來?!?br>門開了。
周寧和法務(wù)顧問一起進門。
林琪看見法務(wù),神情徹底亂了。
我示意法務(wù)坐。
“這位候選人在面試中承認,前司客戶***存于私人手機,且簡歷存在重大失實。記錄一下,終止面試,加入我司**黑名單。另外,把她剛才關(guān)于前司資料的口頭表述整理成備忘,如果后續(xù)她前司需要配合取證,我們可以提供錄音來源說明?!?br>林琪猛地轉(zhuǎn)身。
“你們憑什么?”
法務(wù)推了推眼鏡。
“憑你在錄音里的自述,和剛才的確認?!?br>她去抓桌上的簡歷。
我先一步按住。
“這份我們存檔?!?br>“還給我?!?br>“你可以申請復(fù)印件?!?br>她氣得手都在抖,眼線都快裂開。
周寧站到門邊。
“林小姐,這邊請。”
林琪沒動,死死盯著我。
“你故意的?!?br>“你也沒冤?!?br>她牙關(guān)咬緊,轉(zhuǎn)頭往外走,到門口又停住。
“許總,你以為你贏了?不就是運氣好坐到總監(jiān)位子。女人做到這個位置,誰還沒點手段?!?br>我抬頭看她。
“至少我沒把腳架到別人的飯碗上?!?br>她被這句堵住,摔門出去。
辦公室靜了幾秒。
周寧回身,輕聲問。
“要不要通知前臺,以后她來公司別放上來?”
“通知?!?br>法務(wù)翻了翻記錄。
“許總,她這種人,后面可能鬧?!?br>“鬧就接?!?br>十分鐘后,樓下前臺發(fā)消息。
林琪在大廳吵,喊著公司面試歧視,圍了幾個人看。
我拿起外套。
“去一趟。”
大廳里,她站在閘機前,指著前臺小姑娘發(fā)火。
“你攔我干什么?我還沒拿回我的資料?!?br>“你們公司
“開順風車本來就是服務(wù)行業(yè),我提要求有什么問題?”
“你花錢買服務(wù),不代表能踩別人的車,也不代表能踩別人。”
“我又沒犯法?!?br>“撒謊,夾帶客戶信息,求關(guān)系,品行有問題,夠了?!?br>她站起來,聲音拔高。
“許總,您這是人身攻擊?!?br>我按下桌上的通話鍵。
“周寧,請法務(wù)進來?!?br>門開了。
周寧和法務(wù)顧問一起進門。
林琪看見法務(wù),神情徹底亂了。
我示意法務(wù)坐。
“這位候選人在面試中承認,前司客戶***存于私人手機,且簡歷存在重大失實。記錄一下,終止面試,加入我司**黑名單。另外,把她剛才關(guān)于前司資料的口頭表述整理成備忘,如果后續(xù)她前司需要配合取證,我們可以提供錄音來源說明?!?br>林琪猛地轉(zhuǎn)身。
“你們憑什么?”
法務(wù)推了推眼鏡。
“憑你在錄音里的自述,和剛才的確認?!?br>她去抓桌上的簡歷。
我先一步按住。
“這份我們存檔?!?br>“還給我?!?br>“你可以申請復(fù)印件?!?br>她氣得手都在抖,眼線都快裂開。
周寧站到門邊。
“林小姐,這邊請。”
林琪沒動,死死盯著我。
“你故意的?!?br>“你也沒冤?!?br>她牙關(guān)咬緊,轉(zhuǎn)頭往外走,到門口又停住。
“許總,你以為你贏了?不就是運氣好坐到總監(jiān)位子。女人做到這個位置,誰還沒點手段?!?br>我抬頭看她。
“至少我沒把腳架到別人的飯碗上?!?br>她被這句堵住,摔門出去。
辦公室靜了幾秒。
周寧回身,輕聲問。
“要不要通知前臺,以后她來公司別放上來?”
“通知?!?br>法務(wù)翻了翻記錄。
“許總,她這種人,后面可能鬧?!?br>“鬧就接?!?br>十分鐘后,樓下前臺發(fā)消息。
林琪在大廳吵,喊著公司面試歧視,圍了幾個人看。
我拿起外套。
“去一趟。”
大廳里,她站在閘機前,指著前臺小姑娘發(fā)火。
“你攔我干什么?我還沒拿回我的資料?!?br>“你們公司
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