辭職后我?guī)ё唔敿?jí)VIP名單
茶水間里,經(jīng)理的外甥女小雅端著咖啡。
她狀似無意地提起:“舅媽已經(jīng)幫我報(bào)了‘金鑰匙’的培訓(xùn)班?!?br>
我端著杯子的手一僵。
滾燙的茶水灑出來,落在手背上,我毫無知覺。
“金鑰匙”,那是我們酒店****的最高榮譽(yù)。
我為了這個(gè)資格,拼了整整六年。
我是酒店唯一的首席行政管家,客戶滿意度永遠(yuǎn)第一。
可我連報(bào)名的資格都沒有。
每次申請(qǐng),都被經(jīng)理以“資歷尚淺”駁回。
一個(gè)剛來半年的關(guān)系戶,憑著舅媽一句話,就拿到了我夢(mèng)寐以求的東西。
六年,原來只是個(gè)笑話。
心里的那團(tuán)火,徹底熄了。
我轉(zhuǎn)身走進(jìn)經(jīng)理辦公室,把辭職信放在她桌上。
......
經(jīng)理抬起頭,臉上是恰到好處的驚訝。
“林晚,做得好好的,怎么突然鬧情緒?”
經(jīng)理嘆了口氣。
語氣溫和得在安撫一個(gè)不懂事的孩子。
“我知道你從酒店開業(yè)就來了,為了‘金鑰匙’等了六年,一直盡心盡責(zé)?!?br>
“但酒店的晉升名額就這么幾個(gè),沒**沒關(guān)系基本沒指望。”
“工資也只能按合同標(biāo)準(zhǔn)發(fā),大家都一樣?!?br>
“我知道,你服務(wù)好,把那些大客戶照顧得周到,酒店都看在眼里......”
“經(jīng)理?!?br>
我打斷她。
“酒店那幾位頂級(jí)會(huì)員,他們的飲食偏好、過敏史、家庭成員的生日,全記在我那幾本冊(cè)子里?!?br>
“夜里有突發(fā)狀況次次都是我頂上?!?br>
“可六年了,我有過一次晉升的機(jī)會(huì)嗎?”
經(jīng)理的臉色瞬間僵住。
這六年,我把那些頂級(jí)會(huì)員當(dāng)家人伺候。
隨叫隨到,無微不至。
哪怕累到腰都直不起來,我也不敢有半點(diǎn)懈怠。
可最后換來的只有微薄的底薪和永遠(yuǎn)不變的勞務(wù)合同。
優(yōu)秀員工的獎(jiǎng)狀攢了一抽屜。
我卻連一個(gè)培訓(xùn)的邊都摸不到。
“酒店有酒店的規(guī)矩?!彼辶饲迳ぷ樱懊~緊張,只能慢慢等?!?br>
“等了六年,連個(gè)盼頭都沒有?!蔽艺Z氣平靜。
“我?guī)Я怂呐氯?,她們要么晉升主管要么調(diào)去更好的崗位?!?br>
“唯獨(dú)我,始終原地踏步?!?br>
“上個(gè)月新來的小雅直接拿到培訓(xùn)名額,我卻連報(bào)名的資格都沒有?!?br>
經(jīng)理又嘆了口氣。
“你就理解一下吧,咱們酒店資源緊張......”
“我理解?!蔽艺酒鹕?,“所以我不在這里耗著了?!?br>
經(jīng)理臉色一沉。
“你這話就不對(duì)了,酒店培養(yǎng)你六年,你說走就走,太沒良心了!”
“良心?”
我笑了,眼底滿是寒涼。
“我連續(xù)三年沒休過年假,因?yàn)榫频昝??!?br>
“我連續(xù)兩個(gè)月守在行政樓層,三個(gè)春節(jié)都沒回家,就為了伺候好那幾位貴客?!?br>
“最后只得了句口頭表揚(yáng)?!?br>
“甚至連一毛錢獎(jiǎng)金都沒有?!?br>
“去年我發(fā)燒到渾身發(fā)軟,還堅(jiān)持去服務(wù)來長(zhǎng)住的陳先生?!?br>
“因?yàn)閯e人都不行,陳先生只認(rèn)我?!?br>
“現(xiàn)在我工資微薄,你跟我談良心?”
經(jīng)理板起臉。
“酒店給你工作機(jī)會(huì),讓你積累經(jīng)驗(yàn),你該懂得感恩?!?br>
我看著她,最后一點(diǎn)期待徹底熄滅。
我拿著最低的薪水,做著最辛苦的服務(wù)工作。
熬盡心血,卻始終被排擠在核心圈子之外。
所謂的工作機(jī)會(huì),不過是廉價(jià)的壓榨。
“我懂了?!?br>
“謝謝你,經(jīng)理?!?br>
我轉(zhuǎn)身拉開辦公室的門。
走廊里的冷風(fēng)灌進(jìn)來,吹散了這六年所有的不甘。